Prawie każda świadczona na należącą do nas rzecz usługa powinna mieć swoją odpowiednią jakość. Jako usługa określamy tutaj także typową usługę wykonywaną przez wybranego specjalistę jak oraz srzedawanie konkretnego przedmiociku też wyrobu. Zarówno usługa jak oraz wybrany artykuł, przechodzą przez mnóstwo przeróżnego kategorii atestów oraz są poddawane czasami pewnym procesom weryfikacji. Tegoż stylu działaniami zajmuje się celowo przystosowana placówka określana jako ISO tak więc Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna. ISO to pozarządowa organizowanie, posiadająca w osobnych państwach własne siedziby też np poszczególne oddziały. Organizacja jaką jest ISO zajmuje się badaniem właściwych zagadnień, produktów oraz obsługi oraz przyznawaniem im odpowiednich papierów stwierdzających tych przed chwilą wspomnianych przydatność oraz nadających im miano funkcjonalnych oraz bezpiecznych. Wydawanie tegoż kategorii papierów zwane jest tytułem certyfikacja ISO, zaś sam dokument to certyfikat ISO (ISO 9000, ISO 22000). Wyjątkowo istotnym pojęciem związanym z działalnością organizacji jaką jest ISO jest oraz pojęcie norma ISO. Norma ISO to nic odmiennego niż ustalony z góry schemat też np profil danej działania też także wybranego przedmiociku bądź wyrobu, w kwestii jakiego wszelkie towary, rzeczy oraz działania są porównywane. Kiedy na skutek procesu, którym może być certyfikacja ISO wybrany artykuł też usługa nie przejdzie pomyślnie właściwych testów, naówczas nie pozyskuje ona certyfikatu oraz zostaje określona, jako nieprawidłowa też niedopuszczalna do powszechnego rozprowadzania. Szczególnie kluczową funkcję pełni norma ISO jeżeli rozchodzi się o towary spożywcze przeznaczane również dla latorośli jak również dla ludzi dorosłych. Norma ISO odnosząca się, do jakości produktów żywnościowych wypuszczanych na rynek, określana jest jako HACCP tak więc System Analizy Zagrożeń oraz Krytycznych Punktów Kontroli.